Que comprend exactement le tarif de 300 € HT/mois ?

C'est un point de départ pour une application de périmètre courant : infrastructure, exécution, sauvegardes avec test de restauration, correctifs de sécurité de la plateforme et supervision. Le devis précise le contenu exact, qui dépend des volumes et des exigences de restauration.

La maintenance est-elle incluse ?

Non, jamais. La maintenance corrective, la maintenance évolutive et le support utilisateurs sont trois lignes distinctes, chiffrées sur devis. L'hébergement couvre l'exploitation de l'infrastructure, pas le cycle de vie du logiciel.

Sommes-nous obligés de vous confier l'hébergement ?

Non. Le code source et le schéma de données vous sont remis à la livraison. Si vous disposez d'une équipe infrastructure, nous fournissons la documentation de déploiement et vous exploitez vous-même.

Les coûts d'IA sont-ils inclus dans l'hébergement ?

Non. Les appels aux modèles et aux API tierces sont facturés par leurs fournisseurs en fonction de la consommation réelle, en dehors du forfait d'hébergement.

Exploitation

Hébergement de votre logiciel : dès 300 € HT/mois, sans maintenance ni support

L'hébergement fait tourner votre application et protège vos données. Il ne corrige pas les anomalies, ne développe pas d'évolutions et n'assiste pas vos utilisateurs : ces trois lignes sont séparées, sur devis, et nous ne les fondons jamais dans un forfait unique.

Hébergement dès 300 € HT/moishors maintenance corrective, maintenance évolutive, support utilisateurs et services tiers.

Obtenir mon prix fixe Voir ce qu'on peut livrer en 15 jours

Pertinence

Quand cette offre est le bon choix — et quand elle ne l'est pas

C'est pertinent si

Vous ne disposez pas d'équipe interne pour exploiter une application en production.
Vous préférez une infrastructure tenue par ceux qui ont écrit le logiciel.
Vous avez besoin de sauvegardes vérifiées et d'une restauration testée, pas seulement promise.
Vous voulez une facture d'exploitation lisible, séparée des développements.

Ce n'est pas le bon choix si

Vous disposez déjà d'une équipe infrastructure : nous livrons alors le code et la documentation de déploiement.
Votre politique impose un hébergement chez un fournisseur imposé et non compatible : cela s'étudie au cadrage.
Vous cherchez en réalité un contrat de support utilisateurs : c'est une prestation distincte.
Vous attendez une garantie de disponibilité absolue : aucun hébergeur sérieux ne la donne.

Périmètre

Ce que l'hébergement couvre, selon le devis

Le contenu exact dépend de votre application : volumes, sensibilité des données, exigences de restauration. Le devis liste précisément ce qui est inclus. Voici le socle que nous proposons par défaut.

Mise à disposition de l'infrastructure et exécution de l'application en production.
Sauvegardes régulières et test de restauration périodique, avec compte rendu écrit.
Certificats et chiffrement des échanges, correctifs de sécurité de la plateforme d'exécution.
Supervision de disponibilité et alerte en cas d'incident d'infrastructure.
Journal d'exploitation et point d'étape sur la consommation de ressources.

Exclusions

Ce que l'hébergement n'inclut jamais

Ces exclusions ne sont pas négociables, parce qu'elles relèvent d'un autre métier et d'un autre engagement. Les faire passer pour incluses serait la meilleure façon de décevoir sur les deux tableaux.

Maintenance corrective : diagnostic et correction des anomalies applicatives, sur devis.
Maintenance évolutive : toute nouvelle fonctionnalité ou adaptation métier, chiffrée par sprint.
Support utilisateurs : assistance aux collaborateurs, formation, réponse aux questions d'usage.
API, modèles d'IA et licences tierces : facturés par leurs fournisseurs selon la consommation réelle.
Restauration de données perdues du fait d'une manipulation applicative : traitée en intervention.

Réversibilité

Vos données restent les vôtres

L'hébergement ne crée pas de dépendance contractuelle : le code source et le schéma de données vous appartiennent depuis la livraison. À tout moment, nous fournissons un export complet et la documentation de déploiement nécessaire pour reprendre l'exploitation ailleurs.

Cette réversibilité est le corollaire de notre modèle : il n'existe aucune licence Opperia par utilisateur, donc aucun intérêt à vous retenir par l'infrastructure. Nous préférons être conservés parce que le service convient.

Livrables et limites

Ce que vous recevez, ce que nous ne promettons pas

Livrables

L'application en production sur une infrastructure supervisée.
Un plan de sauvegarde écrit, avec fréquence, rétention et test de restauration.
Un accès aux journaux d'exploitation et aux indicateurs de disponibilité.
Un export complet des données sur demande, dans un format exploitable.
La documentation de déploiement permettant une reprise par un tiers.

Limites assumées

Aucune garantie de disponibilité absolue : les incidents de fournisseur d'infrastructure existent.
Maintenance corrective et évolutive exclues du forfait, toujours sur devis.
Support utilisateurs exclu du forfait.
API, modèles d'IA et licences tierces facturés séparément selon l'usage.
Aucune déduction d'Audit IA ne s'applique à l'hébergement.

Souvent plus adapté

Les pages à lire avant de choisir cette offre

Dans la plupart des situations que nous rencontrons, le gain durable vient du logiciel métier ou de la modernisation de l'existant. Ces offres complémentaires viennent après.

Offre principale

Ce qu'on nous demande sur cette offre

Équipe Opperia

Prochaine étape

Un besoin précis, un prix fixe, un logiciel opérationnel dans 15 jours.

Décrivez votre contexte : on vous répond avec un périmètre, un calendrier de sprints et un montant ferme. Sans engagement.