Brique secondaire
Un agent IA pour une tâche précise — pas pour remplacer votre logiciel
Un agent IA occupe un poste délimité : il lit une source, propose ou exécute une action dans un périmètre autorisé, et rend compte. Il ne tient pas votre métier à la place d'un logiciel sur-mesure ; il s'y branche, ou il travaille à côté.
Agent IA pilote dès 4 900 € HThors consommation des modèles et API tiers, facturée séparément selon l'usage réel.
Nous ne commençons presque jamais par un agent. Si vos données sont dispersées dans des fichiers et des ressaisies, l'agent héritera du désordre : le logiciel métier ou la sur-couche passent avant.
Pertinence
Quand cette offre est le bon choix — et quand elle ne l'est pas
C'est pertinent si
- La tâche visée est répétitive, écrite, et suit une règle qu'un humain peut expliquer en quelques minutes.
- Les données d'entrée sont accessibles proprement : une boîte mail, un dossier, une base ou une API.
- Une personne identifiée peut relire et valider les propositions de l'agent pendant la phase pilote.
- L'erreur occasionnelle est rattrapable : elle coûte du temps, pas un litige ou une sanction.
- Le volume justifie l'effort : quelques dizaines d'occurrences par semaine au minimum.
Ce n'est pas le bon choix si
- La tâche touche la paie, la facturation légale, la comptabilité réglementée ou la conformité : un agent ne remplace pas un traitement contrôlé.
- Les données de départ sont incohérentes ou saisies deux fois : il faut d'abord un logiciel métier qui les tienne.
- Le besoin est en réalité un enchaînement déterministe sans jugement : une automatisation ciblée coûte moins cher et échoue moins.
- Personne n'a le temps de superviser : un agent sans relecteur produit des erreurs invisibles.
- Le résultat attendu est « remplacer un poste » : ce n'est ni notre promesse ni ce que nous savons tenir honnêtement.
Définition
Ce qu'est un agent, et ce qu'il n'est pas
Un agent, chez nous, est un programme qui perçoit une entrée (un message, un document, une ligne de base), décide selon des règles et un modèle de langage, agit dans un périmètre explicitement autorisé, puis journalise ce qu'il a fait. Ce n'est ni une intelligence autonome ni un collaborateur numérique : c'est du code, avec une brique probabiliste au milieu.
Cette brique probabiliste change deux choses : la même entrée peut produire deux formulations différentes, et l'agent peut se tromper avec assurance. Toute notre conception consiste à contenir cela — périmètre étroit, actions réversibles, relecture humaine sur les cas sensibles.
Perception
Une source, pas dix
Décision
Règles d'abord, modèle ensuite
Action
Permissions nommées
Garde-fous
Supervision humaine, permissions et journalisation
Un agent que personne ne relit dérive sans qu'on le sache. Nous livrons donc systématiquement trois dispositifs, et nous refusons les missions où le client souhaite s'en passer.
La supervision humaine démarre en mode proposition : pendant les premières semaines, l'agent prépare, un humain valide. Le passage en action directe se décide au vu des journaux, tâche par tâche, jamais globalement.
- Permissions minimales : comptes techniques dédiés, portée limitée aux objets nécessaires, aucune action destructive sans confirmation.
- Journalisation complète : entrée reçue, décision prise, action effectuée, horodatage, coût. Les journaux sont consultables par vos équipes.
- Mode proposition par défaut : l'agent rédige ou pré-remplit, un humain valide, jusqu'à ce que le taux d'erreur observé soit acceptable pour vous.
- Arrêt d'urgence : un interrupteur simple coupe l'agent sans intervention technique de notre part.
- Périmètre écrit : la liste des actions autorisées figure au devis et ne s'élargit que par avenant.
Coûts
Modèles, API tiers et consommation : ce qui est séparé du forfait
Le pilote dès 4 900 € HT couvre la conception, l'intégration, les garde-fous et la mise en service. Il ne couvre pas la consommation : chaque appel à un modèle de langage ou à une API tierce est facturé par son fournisseur, en fonction du volume réellement traité.
Nous vous donnons une estimation de consommation au cadrage, à partir du volume que vous décrivez, et nous branchons un compteur dès la mise en service pour que la facture ne soit jamais une surprise. Cette estimation reste une estimation : elle bouge avec vos volumes, et les tarifs des fournisseurs de modèles évoluent hors de notre contrôle.
Enfin, l'agent dépend de services que nous n'éditons pas. Une panne, une dépréciation de modèle ou un changement de conditions chez un fournisseur peut imposer une adaptation, chiffrée séparément.
Déroulé
Comment se déroule un pilote
Le pilote dure quelques semaines et suit la même logique que nos sprints logiciels : un périmètre étroit, une mise en service réelle, une décision documentée à la fin.
- Cadrage : la tâche visée, les cas limites, la personne qui supervise, les critères d'arrêt.
- Accès : comptes techniques, périmètre de lecture et d'écriture, environnement de test.
- Construction : règles, invites, connecteurs, journalisation, interrupteur d'arrêt.
- Mise en service en mode proposition, avec relecture systématique.
- Bilan écrit : ce que l'agent a traité, ses erreurs, son coût réel de consommation, et notre recommandation — poursuivre, restreindre, ou arrêter.
Livrables et limites
Ce que vous recevez, ce que nous ne promettons pas
Livrables
- Un agent en service sur une tâche délimitée, avec son périmètre d'actions écrit.
- Les comptes techniques et permissions configurés au minimum nécessaire.
- Un journal consultable de toutes les décisions et actions, avec horodatage.
- Un interrupteur d'arrêt utilisable sans compétence technique.
- Un bilan écrit de fin de pilote : volumes traités, erreurs observées, coût de consommation constaté, recommandation.
Limites assumées
- Nous ne garantissons pas un taux d'erreur nul : un modèle de langage reste probabiliste.
- Nous ne mettons pas d'agent en autonomie sur des traitements réglementés sans validation humaine.
- La consommation des modèles et API tiers n'est pas incluse et varie avec vos volumes.
- L'Audit IA n'est jamais déduit d'un agent : la déduction ne s'applique qu'aux projets logiciels éligibles.
- La maintenance et le support utilisateurs sont chiffrés séparément, comme sur nos projets logiciels.
Souvent plus adapté
Les pages à lire avant de choisir cette offre
Dans la plupart des situations que nous rencontrons, le gain durable vient du logiciel métier ou de la modernisation de l'existant. Ces offres complémentaires viennent après.
Offre principale
Logiciel métier sur-mesure
Un logiciel opérationnel en 15 jours, prix fixe, code et données à vous, accès pour tous les collaborateurs autorisés.
Offre principale
Moderniser sans migrer
Une sur-couche métier au-dessus du logiciel existant : on garde la base historique, on reconstruit ce qui bloque.
Porte d'entrée
Audit IA
Audit Flash 4 900 € HT ou Audit 360 9 900 € HT, déduits uniquement d'un projet logiciel éligible signé sous 60 jours.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande sur cette offre
Équipe Opperia
Prochaine étape
Un besoin précis, un prix fixe, un logiciel opérationnel dans 15 jours.
Décrivez votre contexte : on vous répond avec un périmètre, un calendrier de sprints et un montant ferme. Sans engagement.